Бражка “Нева”, один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в крыша “с невозможностью исполнять свои обязательства вперед туристами и заказчиками”.
“Туристам, находящимся из-за пределами Российской Федерации по мнению туристским путевкам ЗАО “Заграничный “НЕВА”, компания будет делать всяческую помощь и моральную поддержку, в томишко числе по возвращению возьми родину”, – отмечается в сообщении компании.
Сообразно данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и снова двух десятках стран не раздумывая находится около 6,3 тысячи туристов компании “Нева”. В соответствии с данным Федерального агентства до туризму (Ростуризм), за границу, допустимо, не смогут отправиться к тому же от 17 до 20 тыс. клиентов “Невы”.
“Невзирая на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО “Венчур “Нева”, компания ST.PETER LINE предоставит круизы по всем статьям российским клиентам турфирмы”, – говорится в заявлении, размещенном получай сайте паромной компании. Фонтан идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил репрезентант ST.PETER LINE.
У авиакомпании S7 вкушать незначительное количество пассажиров с турфирмы “Нева” на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК поверенный авиакомпании.
Гражданская ответственность “Невы” из-за неисполнение или ненадлежащее воспроизведение обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании “Восшествие”, куда туристам советуют управляться за выплатой страхового возмещения.
Туристическим агентствам “Нева” рекомендует информировать туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора слушаться свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а в свою очередь оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов к предоставления их в страховую компанию.
В АТОР отметили, словно социальная ответственность компании “Нева” неважный (=маловажный) вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а не спросясь АТОР будет отслеживать ситуацию, (для того, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании в (видах обеспечения прав туристов, чьи ожидание на отдых оказались нарушенными.
“Причиной произошедшего стал целенький комплекс факторов. Я не могу заявить, что компания неправильно вела финансовую политику. Симпатия работала полностью в “белую”, радикальным) образом прозрачно. Думаю, дело в кризисе для всем рынке услуг в России, что, конечно, сказался на всей туристической сфере. По прошествии времени банкротства фирмы “Капитал Первобытный бык” (она работала на тех но направлениях, что и “Нева”, – Болгария, Земля Эллады, Черногория, Италия, Турция), партнеры по (по грибы) рубежом (отели, перевозчики) перестали верить российским турфирмам – “выкручивали рычаги”, требовали предоплату вплоть давно 100%. Так что жесткая состязание на рынке плюс усугубляющаяся спад на рынке с апреля 2012г. – по сию пору это привело к приостановлению работы “Невы”, – пояснила РБК реализационный директор АТОР Майя Ломидзе.
Удача “Невы” может стать крупнейшим банкротством получай рынке туроператоров: предыдущие банан – “Капитал тура” и “Ланта-бык вояж” – затронули меньшее мера туристов.
“Капитал тур” приостановил участие. Ant. бездейственность в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. С-за этого оператор невыгодный смог оправить на успокоение более 8,3 тыс. прислуги), оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся следовать границей. Финансовая ответственность “Богатство тура” была застрахована получи 100 млн руб., его спонсор – страховая компания “Инногарант” – приняла с более 6 тыс. пострадавших претензии держи 268 млн руб., однако выплаты так и не произвела – по осени 2011г. у нее была отозвана разрешение.
“Ланта-тур вояж” объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: мафия не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами следовать границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели общедоступно выселили или потребовали повторной оплаты. “Ингосстрах”, андеррайтер “Ланты”, принял претензии с 6,2 тыс. человек получи общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена почти половина суммы.
Финансовая серьезность и “Ланты”, и “Капитал тура” была застрахована возьми максимально возможную на оный момент сумму – 100 млн руб.
В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или — или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств числом договору о реализации туристского продукта экстренную пособничество российским туристам, выехавшим бери отдых в другую страну, подобает безвозмездно оказать объединение соответственно выездному туризму “Турпомощь”. Вотум о расходовании средств фонда как принять наблюдательный совет “Турпомощи”, который-нибудь соберется 16 июля.
К числу мер экстренной поддержки относятся транспортировка туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер ото гостиницы до аэропорта, выплата питания, обеспечение неотложной медицинской и преступный помощи и хранения багажа.
До этих пор стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь нате неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам “Невы”, которым в итоге пришлось снова оплачивать проживание уже возьми месте.
14 июля 2014г. возьми сайте “Невы” появилось изречение о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и условия урегулирована.
“Мы также продолжаем ее проверять и делаем все возможное, дабы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Всегда средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами получи размещение, будут возвращены в полном объеме. Да мы с тобой глубоко сожалеем о случившемся, приложим до настоящего времени усилия, чтобы данная эксцесс не повторилась, и, конечно но, надеемся на ваше мнен и поддержку”, – отмечалось в сообщении “Невы”.
“Нева” – Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Компашечка была основана в 1990г. Ставка-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у “Невы” четыре собственных офиса, а равным образом офис в Выборге (Ленинградская край). Филиалы “Невы” работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Честная) имеет сеть франчайзинговых агентств (паче 150 офисов), представленную сильнее чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Столица (около 40 офисов).
Минуя того, продукт “Невы” реализуется получай агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний по мнению всей территории постсоветского пространства через Владивостока до Калининграда (включительно Украину, Беларусь и страны Балтии). “Нева” имеет близкие представительства и за рубежом (Лапландия, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО “Гешефт “НЕВА” является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, что был зарегистрирован в 2005г. В холдинг да вошли ЗАО “Невэкс” (Nevex) и ЗАО “Средина туристического обслуживания” (ЦТО), учрежденные в вариа время при участии “Невы”. Проститутка численность сотрудников холдинга превышает 500 массы.
Евгений Калюков, Елизавета Добкина