
– зaмaлчивaниe прaв клиeнтa, нaпримeр, вoзмoжнoсти oтсрoчки плaтeжa, oткaзa oт сервис, вoзмoжнoсти рaстoржeния дoгoвoрa, внeсeниe измeнeний в нeгo;
– нeрaскрытиe дoлжным oбрaзoм пoслeдствий нeвыпoлнeния услoвий договора;
– атрибуция финансовыми учреждениями ровно по своему усмотрению, какую информацию об услуге разрешать, а о какой умалчивать.
В центробанке отмечают, по какой причине новые требования НБУ должны внести поправки такие проблемы. Договоры о предоставлении финансовых услуг, в том числе договоры присоединения, в свой черед должны будут питать унифицированный описание услуг чтобы их лучшего понимания потребителями.
Мировая об открытии депозита оказаться вынужденным будет дополнительно насчитывать информацию о виде вклада, сроке хранения, дате возврата средств, праве продления срока вклада, размере предложенных процентов, порядке их выплаты и другую информацию.
Уговор о потребительском кредите оказаться вынужденным содержать перечень условий, быть которых возможно версия процентной ставки неужели других платежей, а да информацию о расходах возьми дополнительные услуги со ссылкой держи все тарифы и комиссии, подлежащих уплате следовать ними.
Также Общенациональный банк определил роспись недобросовестных условий, которые перестань запрещено включать в договоры. В частности, редуктор предлагает запретить вовлекать в договоры следующие положения, которые:
ограничивают вероятие клиента подать жалобу сообразно выполнению условий договора банком;
дают реальность банку изменять клаузула услуги и тарифы лишенный чего предварительного уведомления согласованным сторонами каналами коммуникаций;
дают резон банку требовать ото клиента оплаты по (по грибы) еще не оказанные обслуживание;
дают право банку (претендовать досрочный возврат кредита безо определения в договоре предупреждения клиента о таком требовании.
Исчерпывающе с предложенными требованиями к договорам допускается ознакомиться в проекте Положения о дополнительных требованиях к договорам о предоставлении финансовых услуг.
Обдумывание требований продлится с 17 Гуся до 20 сентября 2020 лета. Свои предложения позволяется присылать по электронной почте нате адрес: Consumer.Protection@bank.gov.ua.
Напомним, Народный банк Украины обязал финансовые учреждения издавать на сайтах реальные ставки соответственно кредитам.
Требования к раскрытию банками информации об услугах в рекламе и получай сайтах начнут нести труды и заботы с 1 сентября 2020 годы