15 августа, 2020 
adminGWP 
“Автор рaбoтaeм пo пaртнeрскoй мoдeли, — прoдoлжaeт Витaлий. — В рeзультaтe тaкoгo сoтрудничeствa пoлучили прoдукт, сoздaнный нa бaзe плaтфoрмы Deals и дoпoлнeнный нoвым функциoнaлoм пo нaшим трeбoвaниям. Пaртнeр oпeрaтивнo рaзрaбoтaл во (избежание “Киeвстaр” oтдeльный мoдуль приeмa зaявoк oт клиeнтoв и дoбaвил вoзмoжнoсть рaзгрaничeния дoступoв к систeмe рaзным группaм пoльзoвaтeлeй oднoгo клиeнтa, нaпримeр, разным департаментами одной компании, которые должны подвизаться только со своими документами и безлюдный (=малолюдный) видеть другие. Нам нравится, ась? у Deals и Star.Docs баснословно четкая и удобная логика работы с документами. Теперь в этих системах без памяти хорошо реализована функциональность сделок, укрытие документов и разграничение доступов. Из-за этого мы смело рекомендуем Star.Docs начинание-клиентам “Киевстар”. Особенно не откладывая, когда удаленная занятие компаний вышла сверху первый план”.
Тревога
Была и третья вина, по которой разбор был сделан в пользу Deals — невредность. Для этого систему сверху один месяц отдали получай тестирование “белым хакерам”.
“Одним изо условий сотрудничества с “Киевстар” было прочеркивание penetration test, — вспоминает Алекс Вернигора, СЕО Intecracy Deals. — Сие тестирование программного обеспечения в уязвимость. Служба безопасности “Киевстар” обязала нас объехать тест до запуска проекта. Пишущий эти строки привлекли для сего специализированную компанию ISSP, одну с крупнейших на украинском рынке. Тесты проводились в направление месяца. Первый изо них показал, словно в целом система безопасна, вскрыть ее не посчастливилось, но необходимо преобразовать некоторые фреймворки, которые могли покрытьс уязвимостями в будущем. Автор этих строк устранили эти нагота и босота и финальный тест показал, в чем дело? решение надежно и безукоризненно”.
Только после ознакомления с результатами теста разведка безопасности “Киевстар” одобрила пуск проект.
Мобильность и комфортность
В партнерстве с Intecracy Deals была равно как разработана мобильная трансформирование Star.Docs ото “Киевстар”. Доступны версии (языко для Android что-то около и для iOS. Это особенно пригодно для тех, кто такой подписывает и согласовывает документы с через Mobile ID от “Киевстар”, часом КЭП (квалифицированная электронная подписание) хранится на защищенной SIM-карте мобильного телефона.
Исполнение) того, чтобы 24/7 владеть возможность работать с документами, в первую очередь необходимо было без устали носить с собой флешку, кард-ридер и отсоединять их каким-так образом к устройству. Цифровая фамилия на SIM-карте значительно удобнее и доступнее. В таком случае есть, с Mobile ID и Star.Docs аминь, что нужно ради работы — сие смартфон и желание. В мобильном приложении реализован примитивизированный вариант системы Star.Docs, только с его помощью разрешено подписывать и согласовывать документы дословно на ходу, находясь идеже угодно.
Развитие
Согласно словам Виталия Иванюка, “Киевстар” постоянно получает обратную логичность от своих клиентов и учитывает зрелость компании, как пользователя Star.Docs.
“Неутомимо рождаются новые идеи сообразно улучшению продукта. Да наш партнер — Intecracy Deals — равным образом не стоит бери месте в разработке дополнений.. Гарантирую, что это веяние будет быстро расплетаться и дальше. Мы начинали с работы в Star.Docs c коммерция-клиентами “Киевстар”. А немедля уже и направление ритейла перевело 95% своих контрагентов получи и распишись электронный документооборот”, — говорит Иванюк.
Техподдержка
Чего касается технической поддержки, в таком случае за первую линию отвечает “Киевстар”. Бери лендинге продукта наворачивать чат, в котором пользователи могут приобрести ответы на приманка вопросы. Кроме того, поддержку только и можно получить в call-центре. Разве что вопрос не изо простых и требует детальной проработки, в таком случае он фиксируется и отправляется получи вторую линию поддержки — к техническим специалистам “Киевстар”. В некоторых случаях подключаются специалисты изо Intecracy Deals и сотрудники колл-центра мобильного оператора переключают клиента возьми службу поддержки партнера.
Компендиум
Обеспечить себе внутренние резервы работать как в офисе засим, где вы находитесь в сей момент — сие реальность. Сейчас клиенты “Киевстар” могут выручить весь пакет услуг исполнение) этого из “одних рук”:
• Mobile ID. Квалифицированная электронная закорючка;
• Star.Docs. Системка внешнего электронного документооборота;
• Надбавка для смартфона.
В (настоящий вести бизнес только и можно когда угодно, откудова угодно, управляя своим временем, персоналом и возможностями — ваш контора там, где ваша сестра.
Опубликовано в