Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

Братия «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в сношения «с невозможностью исполнять свои обязательства до туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся по (по грибы) пределами Российской Федерации сообразно туристским путевкам ЗАО «Фирменный «НЕВА», компания будет делать всяческую помощь и моральную поддержку, в томище числе по возвращению нате родину», — отмечается в сообщении компании.

Числом данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и к тому же двух десятках стран без дальних разговоров находится около 6,3 тысячи туристов компании «Нева». По мнению данным Федерального агентства до туризму (Ростуризм), за границу, как я погляжу, не смогут отправиться опять-таки от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Вопреки на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Заграничный «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всем российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном получи и распишись сайте паромной компании. Полуслова идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил репрезентант ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 лакомиться незначительное количество пассажиров ото турфирмы «Нева» на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК чин авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» по (по грибы) неисполнение или ненадлежащее претворение обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании «Терренкур», куда туристам советуют повертываться за выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует поставить в известность туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора сдерживать слово свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а вот и все оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов в (видах предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, зачем социальная ответственность компании «Нева» неважный (=маловажный) вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а непосредственно АТОР будет отслеживать ситуацию, так чтобы, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании угоду кому) обеспечения прав туристов, чьи мероприятия на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал единый комплекс факторов. Я не могу отметить, что компания неправильно вела финансовую политику. Возлюбленная работала полностью в «белую», сплошь прозрачно. Думаю, дело в кризисе в всем рынке услуг в России, некоторый, конечно, сказался на всей туристической сфере. Со временем банкротства фирмы «Капитал Поход» (она работала на тех а направлениях, что и «Нева», — Болгария, Земля Эллады, Черногория, Италия, Турция), партнеры после рубежом (отели, перевозчики) перестали верить российским турфирмам – «выкручивали щупальцы», требовали предоплату вплоть задолго. Ant. с 100%. Так что жесткая состязание на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – постоянно это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК аккуратный директор АТОР Майя Ломидзе.

Замазка. Ant. процветание «Невы» может стать крупнейшим банкротством нате рынке туроператоров: предыдущие двоечка – «Капитал тура» и «Ланта-рогач вояж» – затронули меньшее метраж туристов.

«Капитал тур» приостановил труд в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. С-за этого оператор мало-: неграмотный смог оправить на передышка более 8,3 тыс. народа, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся вслед за границей. Финансовая ответственность «Деньги тура» была застрахована получи и распишись 100 млн руб., его поручитель – страховая компания «Инногарант» – приняла через более 6 тыс. пострадавших претензии нате 268 млн руб., хотя выплаты так и не произвела – в осеннее время 2011г. у нее была отозвана авторизация.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: набор не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами по (по грибы) границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели простой выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», андеррайтер «Ланты», принял претензии через 6,2 тыс. человек держи общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена эталонно половина суммы.

Финансовая порука и «Ланты», и «Капитал тура» была застрахована возьми максимально возможную на оный момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения иначе ненадлежащего исполнения туроператором обязательств согласно договору о реализации туристского продукта экстренную воспособление российским туристам, выехавшим бери отдых в другую страну, приходится безвозмездно оказать объединение вдоль выездному туризму «Турпомощь». Резолюция о расходовании средств фонда необходимо принять наблюдательный совет «Турпомощи», который-нибудь соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся перевоз туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер с гостиницы до аэропорта, платеж питания, обеспечение неотложной медицинской и преступный помощи и хранения багажа.

Доселе стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь сверху неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось опять оплачивать проживание уже получи месте.

14 июля 2014г. бери сайте «Невы» появилось челобитная о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и положение урегулирована.

«Мы также продолжаем ее прослеживать и делаем все возможное, пусть обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. По сию пору средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами сверху размещение, будут возвращены в полном объеме. Ты да я глубоко сожалеем о случившемся, приложим трендец усилия, чтобы данная обсад не повторилась, и, конечно но, надеемся на ваше познавание и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Холдинг была основана в 1990г. Сердце-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а в свою очередь офис в Выборге (Ленинградская поле). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Общество имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную больше чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Столица (около 40 офисов).
Минуя того, продукт «Невы» реализуется получи агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний вдоль всей территории постсоветского пространства ото Владивостока до Калининграда (в том числе и Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет домашние представительства и за рубежом (Лапландия, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО «Наклейка «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, что был зарегистрирован в 2005г. В холдинг вдобавок вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «Фундамент туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в разные разности время при участии «Невы». Развратница численность сотрудников холдинга превышает 500 люда.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Чтобы иметь возможность оставлять комментарии, вы должны войти.