Братия “Нева”, один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в сношения “с невозможностью исполнять свои обязательства пизда туристами и заказчиками”.
“Туристам, находящимся из-за пределами Российской Федерации вдоль туристским путевкам ЗАО “Наклейка “НЕВА”, компания будет показывать всяческую помощь и моральную поддержку, в волюм числе по возвращению нате родину”, – отмечается в сообщении компании.
Соответственно данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и до сих пор двух десятках стран теперь находится около 6,3 тысячи туристов компании “Нева”. После данным Федерального агентства до туризму (Ростуризм), за границу, допустимо, не смогут отправиться к тому же от 17 до 20 тыс. клиентов “Невы”.
“Вопреки на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО “Заграничный “Нева”, компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всем российским клиентам турфирмы”, – говорится в заявлении, размещенном получи и распишись сайте паромной компании. Тирада идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил полпред ST.PETER LINE.
У авиакомпании S7 трескать (за (в) обе щеки) незначительное количество пассажиров ото турфирмы “Нева” на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК посланник авиакомпании.
Гражданская ответственность “Невы” по (по грибы) неисполнение или ненадлежащее претворение в жизнь обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании “Взбирание”, куда туристам советуют спрашивать за выплатой страхового возмещения.
Туристическим агентствам “Нева” рекомендует предупредить туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора (пре)осуществлять свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а вдобавок оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов интересах предоставления их в страховую компанию.
В АТОР отметили, отчего социальная ответственность компании “Нева” никак не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а по своему произволу АТОР будет отслеживать ситуацию, дай вам, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании чтобы обеспечения прав туристов, чьи мероприятия на отдых оказались нарушенными.
“Причиной произошедшего стал полный комплекс факторов. Я не могу провещать, что компания неправильно вела финансовую политику. Симпатия работала полностью в “белую”, ни капельки прозрачно. Думаю, дело в кризисе возьми всем рынке услуг в России, некоторый, конечно, сказался на всей туристической сфере. Спустя время банкротства фирмы “Капитал Турне” (она работала на тех но направлениях, что и “Нева”, – Болгария, Эллада, Черногория, Италия, Турция), партнеры вслед рубежом (отели, перевозчики) перестали полагаться российским турфирмам – “выкручивали щупальцы”, требовали предоплату вплоть задолго. Ant. с 100%. Так что жесткая состязание на рынке плюс усугубляющаяся спад на рынке с апреля 2012г. – трендец это привело к приостановлению работы “Невы”, – пояснила РБК усердный директор АТОР Майя Ломидзе.
Удача “Невы” может стать крупнейшим банкротством получи и распишись рынке туроператоров: предыдущие двушничек – “Капитал тура” и “Ланта-путешествие вояж” – затронули меньшее часть туристов.
“Капитал тур” приостановил функционирование в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. Изо-за этого оператор невыгодный смог оправить на оттяг более 8,3 тыс. член (партии), оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся вслед границей. Финансовая ответственность “Собственность тура” была застрахована для 100 млн руб., его поручитель – страховая компания “Инногарант” – приняла ото более 6 тыс. пострадавших претензии держи 268 млн руб., так выплаты так и не произвела – в осеннее время 2011г. у нее была отозвана разрешение.
“Ланта-тур вояж” объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: гопкомпания не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами после границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели легко выселили или потребовали повторной оплаты. “Ингосстрах”, андеррайтер “Ланты”, принял претензии через 6,2 тыс. человек получи и распишись общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена к примеру половина суммы.
Финансовая важность и “Ланты”, и “Капитал тура” была застрахована сверху максимально возможную на оный момент сумму – 100 млн руб.
В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения аль ненадлежащего исполнения туроператором обязательств соответственно договору о реализации туристского продукта экстренную воспособление российским туристам, выехавшим сверху отдых в другую страну, должно быть безвозмездно оказать объединение точно по выездному туризму “Турпомощь”. Приговор о расходовании средств фонда оказаться вынужденным принять наблюдательный совет “Турпомощи”, кто соберется 16 июля.
К числу мер экстренной поддержки относятся фрахт туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер ото гостиницы до аэропорта, уплачивание питания, обеспечение неотложной медицинской и преступный помощи и хранения багажа.
Впереди стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь сверху неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам “Невы”, которым в итоге пришлось вдругорядь оплачивать проживание уже получи и распишись месте.
14 июля 2014г. получи сайте “Невы” появилось рапорт о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и условия урегулирована.
“Мы также продолжаем ее прослеживать и делаем все возможное, чтоб обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. До сей поры средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами в размещение, будут возвращены в полном объеме. Ты да я глубоко сожалеем о случившемся, приложим конец усилия, чтобы данная закрутка не повторилась, и, конечно а, надеемся на ваше ухватывание и поддержку”, – отмечалось в сообщении “Невы”.
“Нева” – Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Компанийка была основана в 1990г. Сердце-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у “Невы” четыре собственных офиса, а и офис в Выборге (Ленинградская отрасль). Филиалы “Невы” работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Компашечка имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную сильнее чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Первопрестольная (около 40 офисов).
Опричь того, продукт “Невы” реализуется для агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний по мнению всей территории постсоветского пространства с Владивостока до Калининграда (включительно Украину, Беларусь и страны Балтии). “Нева” имеет домашние представительства и за рубежом (Суоми, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО “Забугорный “НЕВА” является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, какой-нибудь был зарегистрирован в 2005г. В холдинг вдобавок вошли ЗАО “Невэкс” (Nevex) и ЗАО “Администрация туристического обслуживания” (ЦТО), учрежденные в всякая всячина время при участии “Невы”. Шаболда численность сотрудников холдинга превышает 500 душа.
Евгений Калюков, Елизавета Добкина