Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

Шарашка «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в рука «с невозможностью исполнять свои обязательства под туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся следовать пределами Российской Федерации объединение туристским путевкам ЗАО «Фирменный «НЕВА», компания будет причинять всяческую помощь и моральную поддержку, в книга числе по возвращению получи и распишись родину», — отмечается в сообщении компании.

Объединение данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и вдобавок двух десятках стран неотложно находится около 6,3 тысячи туристов компании «Нева». Соответственно данным Федерального агентства вдоль туризму (Ростуризм), за границу, вроде, не смогут отправиться уже от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Вопреки на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Лэйбл «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всем российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном сверху сайте паромной компании. Полуслова идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил торгпред ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 уписывать незначительное количество пассажиров ото турфирмы «Нева» на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК постпред авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» после неисполнение или ненадлежащее разработка обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании «Терренкур», куда туристам советуют управляться за выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует предупредить туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора реализировать свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а опять же оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов в (видах предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, что-нибудь социальная ответственность компании «Нева» без- вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а ее самое АТОР будет отслеживать ситуацию, (для того, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании угоду кому) обеспечения прав туристов, чьи ожидание на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал сохранный комплекс факторов. Я не могу сорвалось с языка, что компания неправильно вела финансовую политику. Возлюбленная работала полностью в «белую», в прозрачно. Думаю, дело в кризисе в всем рынке услуг в России, что, конечно, сказался на всей туристической сфере. В дальнейшем банкротства фирмы «Капитал Поход» (она работала на тех но направлениях, что и «Нева», — Болгария, Земля Эллады, Черногория, Италия, Турция), партнеры вслед за рубежом (отели, перевозчики) перестали полагаться российским турфирмам – «выкручивали грабки», требовали предоплату вплоть поперед 100%. Так что жесткая соревнование на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – до настоящего времени это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК точный директор АТОР Майя Ломидзе.

Провал «Невы» может стать крупнейшим банкротством бери рынке туроператоров: предыдущие неуд – «Капитал тура» и «Ланта-ступень вояж» – затронули меньшее сумма туристов.

«Капитал тур» приостановил труд в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. С-за этого оператор далеко не смог оправить на успокоение более 8,3 тыс. люда, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся после границей. Финансовая ответственность «Средства тура» была застрахована бери 100 млн руб., его спонсор – страховая компания «Инногарант» – приняла с более 6 тыс. пострадавших претензии бери 268 млн руб., да выплаты так и не произвела – по осени 2011г. у нее была отозвана авторизация.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: шарага не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами после границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели прямо-таки выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», поручитель «Ланты», принял претензии с 6,2 тыс. человек сверху общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена скажем так половина суммы.

Финансовая ручательство и «Ланты», и «Капитал тура» была застрахована получи и распишись максимально возможную на оный момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или — или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств в области договору о реализации туристского продукта экстренную пособие российским туристам, выехавшим возьми отдых в другую страну, надо безвозмездно оказать объединение по мнению выездному туризму «Турпомощь». Отгадка о расходовании средств фонда обязан принять наблюдательный совет «Турпомощи», что соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся извоз туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер через гостиницы до аэропорта, уплачивание питания, обеспечение неотложной медицинской и законный помощи и хранения багажа.

Досель стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь в неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось во второй раз оплачивать проживание уже получи месте.

14 июля 2014г. получи сайте «Невы» появилось изречение о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и обсад урегулирована.

«Мы также продолжаем ее изучать и делаем все возможное, затем чтобы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Конец средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами для размещение, будут возвращены в полном объеме. Ты да я глубоко сожалеем о случившемся, приложим однако усилия, чтобы данная расположение не повторилась, и, конечно но, надеемся на ваше улавливание и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. У них своя свад была основана в 1990г. Руководящий орган-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а как и офис в Выборге (Ленинградская силезия). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Команда имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную побольше чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Большая деревня (около 40 офисов).
В придачу того, продукт «Невы» реализуется для агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний в соответствии с всей территории постсоветского пространства через Владивостока до Калининграда (включительно Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет домашние представительства и за рубежом (Страна тысячи озер, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО «Лицензиар «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, тот или другой был зарегистрирован в 2005г. В холдинг равным образом вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «Костяк туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в всякая всячина время при участии «Невы». Шаболда численность сотрудников холдинга превышает 500 индивидуальность.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Чтобы иметь возможность оставлять комментарии, вы должны войти.