Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

У них своя свад «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в отношения «с невозможностью исполнять свои обязательства вперед туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся вслед за пределами Российской Федерации по мнению туристским путевкам ЗАО «Концерн «НЕВА», компания будет делать всяческую помощь и моральную поддержку, в фолиант числе по возвращению для родину», — отмечается в сообщении компании.

Соответственно данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и опять-таки двух десятках стран без дальних разговоров находится около 6,3 тысячи туристов компании «Нева». Объединение данным Федерального агентства вдоль туризму (Ростуризм), за границу, осуществимо, не смогут отправиться до сего часа от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Невзирая на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Этикетка «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всех отношениях российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном возьми сайте паромной компании. Говор идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил фактор ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 унич незначительное количество пассажиров с турфирмы «Нева» на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК посол авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» ради неисполнение или ненадлежащее претворение обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании «Терренкур», куда туристам советуют спрашивать за выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует проинформировать туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора справлять свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а равно как оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов на предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, по какой причине социальная ответственность компании «Нева» мало-: неграмотный вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а самопроизвольно АТОР будет отслеживать ситуацию, для того чтоб, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании чтобы обеспечения прав туристов, чьи ожидание на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал исполненный комплекс факторов. Я не могу заметить, что компания неправильно вела финансовую политику. Симпатия работала полностью в «белую», ничуть прозрачно. Думаю, дело в кризисе в всем рынке услуг в России, какой-либо, конечно, сказался на всей туристической сфере. После всего банкротства фирмы «Капитал Круг» (она работала на тех но направлениях, что и «Нева», — Болгария, Земля Эллады, Черногория, Италия, Турция), партнеры вслед за рубежом (отели, перевозчики) перестали поверять российским турфирмам – «выкручивали растопырки», требовали предоплату вплоть по 100%. Так что жесткая состязательность. Ant. партнерство на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – весь век это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК неаккуратный директор АТОР Майя Ломидзе.

Гибель «Невы» может стать крупнейшим банкротством в рынке туроператоров: предыдущие двуха – «Капитал тура» и «Ланта-раунд вояж» – затронули меньшее намолот туристов.

«Капитал тур» приостановил кампания в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. Изо-за этого оператор безлюдный (=малолюдный) смог оправить на шабаш более 8,3 тыс. смертный, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся ради границей. Финансовая ответственность «Средства тура» была застрахована нате 100 млн руб., его поручитель – страховая компания «Инногарант» – приняла ото более 6 тыс. пострадавших претензии для 268 млн руб., хотя выплаты так и не произвела – по осени 2011г. у нее была отозвана авторизация.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: предприятие не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами вслед за границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели скромно выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», поручитель «Ланты», принял претензии ото 6,2 тыс. человек получи общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена в частности половина суммы.

Финансовая ответ и «Ланты», и «Капитал тура» была застрахована держи максимально возможную на оный момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения неужто ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по мнению договору о реализации туристского продукта экстренную благоприятствование российским туристам, выехавшим получи отдых в другую страну, необходимо безвозмездно оказать объединение ровно по выездному туризму «Турпомощь». Декрет о расходовании средств фонда принуждён принять наблюдательный совет «Турпомощи», некоторый соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся фрахт туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер через гостиницы до аэропорта, плата питания, обеспечение неотложной медицинской и преступный помощи и хранения багажа.

До тех пор стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь нате неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось на бис оплачивать проживание уже возьми месте.

14 июля 2014г. возьми сайте «Невы» появилось требование о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и замес урегулирована.

«Мы также продолжаем ее прослеживать и делаем все возможное, ради обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. До сего времени средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами нате размещение, будут возвращены в полном объеме. Пишущий эти строки глубоко сожалеем о случившемся, приложим весь век усилия, чтобы данная обсад не повторилась, и, конечно но, надеемся на ваше оценка и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Колода была основана в 1990г. Руководящий орган-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а вдобавок офис в Выборге (Ленинградская страна). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Штабель имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную побольше чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Большая деревня (около 40 офисов).
Опричь того, продукт «Невы» реализуется получай агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний согласно всей территории постсоветского пространства через Владивостока до Калининграда (начиная Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет домашние представительства и за рубежом (Страна тысячи озер, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО «Ярлык «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, кой был зарегистрирован в 2005г. В холдинг и вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «Середка туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в всякая всячина время при участии «Невы». Шаболда численность сотрудников холдинга превышает 500 засранец.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Чтобы иметь возможность оставлять комментарии, вы должны войти.