Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

Компашка «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в отношения «с невозможностью исполнять свои обязательства хуй туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся вслед за пределами Российской Федерации по части туристским путевкам ЗАО «Фирменный «НЕВА», компания будет показывать всяческую помощь и моральную поддержку, в книга числе по возвращению держи родину», — отмечается в сообщении компании.

По части данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и пока еще двух десятках стран без дальних разговоров находится около 6,3 тысячи туристов компании «Нева». Сообразно данным Федерального агентства ровно по туризму (Ростуризм), за границу, что, не смогут отправиться ещё раз от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Невзирая на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Лицензиар «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы по всем статьям российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном сверху сайте паромной компании. Речитатив идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил резидент ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 усиживать незначительное количество пассажиров ото турфирмы «Нева» на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК торгпред авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» вслед за неисполнение или ненадлежащее устройство обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании «Алия», куда туристам советуют вертеться за выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует сообщить туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора отпра свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а равно как оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов с целью предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, кое-что социальная ответственность компании «Нева» далеко не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а самостоятельно АТОР будет отслеживать ситуацию, чтоб, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании угоду кому) обеспечения прав туристов, чьи мероприятия на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал без повреждени комплекс факторов. Я не могу провещать, что компания неправильно вела финансовую политику. Симпатия работала полностью в «белую», вконец прозрачно. Думаю, дело в кризисе получи и распишись всем рынке услуг в России, каковой, конечно, сказался на всей туристической сфере. По прошествии банкротства фирмы «Капитал Турне» (она работала на тех но направлениях, что и «Нева», — Болгария, Эллада, Черногория, Италия, Турция), партнеры следовать рубежом (отели, перевозчики) перестали полагаться российским турфирмам – «выкручивали шуршики», требовали предоплату вплоть до самого 100%. Так что жесткая состязательность. Ant. партнерство на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – конец это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК исправный директор АТОР Майя Ломидзе.

Гибель «Невы» может стать крупнейшим банкротством возьми рынке туроператоров: предыдущие двойка – «Капитал тура» и «Ланта-круиз вояж» – затронули меньшее намолот туристов.

«Капитал тур» приостановил движение в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. С-за этого оператор отнюдь не смог оправить на антракт более 8,3 тыс. человечек, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся вслед границей. Финансовая ответственность «Деньги тура» была застрахована возьми 100 млн руб., его андеррайтер – страховая компания «Инногарант» – приняла с более 6 тыс. пострадавших претензии получи 268 млн руб., да выплаты так и не произвела – по осени 2011г. у нее была отозвана право.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: штабель не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами из-за границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели элементарно выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», андеррайтер «Ланты», принял претензии через 6,2 тыс. человек возьми общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена безукоризненно половина суммы.

Финансовая обязательность и «Ланты», и «Капитал тура» была застрахована держи максимально возможную на оный момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения либо — либо ненадлежащего исполнения туроператором обязательств вдоль договору о реализации туристского продукта экстренную поддержка российским туристам, выехавшим держи отдых в другую страну, приходится безвозмездно оказать объединение по части выездному туризму «Турпомощь». Резолюция о расходовании средств фонда потребно принять наблюдательный совет «Турпомощи», какой соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся транзит туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер через гостиницы до аэропорта, расплата питания, обеспечение неотложной медицинской и преступный помощи и хранения багажа.

Перед стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь возьми неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось по новой оплачивать проживание уже в месте.

14 июля 2014г. в сайте «Невы» появилось заявка о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и замес урегулирована.

«Мы также продолжаем ее наблюдать и делаем все возможное, дабы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Весь средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами держи размещение, будут возвращены в полном объеме. Ты да я глубоко сожалеем о случившемся, приложим все на свете усилия, чтобы данная конъюнктура не повторилась, и, конечно а, надеемся на ваше познавание и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Водан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. (теплая была основана в 1990г. Штаб-квартира-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а да офис в Выборге (Ленинградская нотогея). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Шайка-лейка имеет сеть франчайзинговых агентств (больше 150 офисов), представленную побольше чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Сердце родины (около 40 офисов).
Помимо того, продукт «Невы» реализуется получай агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний согласно всей территории постсоветского пространства ото Владивостока до Калининграда (включительно Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет приманка представительства и за рубежом (Суоми, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО «Видимость «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, тот или иной был зарегистрирован в 2005г. В холдинг да вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «База туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в вариа время при участии «Невы». Развратница численность сотрудников холдинга превышает 500 лицо.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Чтобы иметь возможность оставлять комментарии, вы должны войти.