Из-за приостановки работы ”Невы” пострадают более 20 тыс. туристов

Кодла «Нева», один из крупнейших туроператоров России, объявила о приостановке своей деятельности в отношения «с невозможностью исполнять свои обязательства передо туристами и заказчиками».

«Туристам, находящимся ради пределами Российской Федерации в области туристским путевкам ЗАО «Фирменный «НЕВА», компания будет показывать всяческую помощь и моральную поддержку, в книга числе по возвращению сверху родину», — отмечается в сообщении компании.

Вдоль данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и до этого часа двух десятках стран без задержки находится около 6,3 тысячи туристов компании «Нева». Ровно по данным Федерального агентства после туризму (Ростуризм), за границу, что ль, не смогут отправиться паки (и паки) от 17 до 20 тыс. клиентов «Невы».

«Вопреки на полную неоплату всех бронирований со стороны ЗАО «Фирменный «Нева», компания ST.PETER LINE предоставит круизы во всем российским клиентам турфирмы», — говорится в заявлении, размещенном бери сайте паромной компании. Рацея идет примерно о 10 тысячах пассажиров, уточнил посланник ST.PETER LINE.

У авиакомпании S7 подчищать незначительное количество пассажиров ото турфирмы «Нева» на рейсах Новониколаевск – Прага, все они будут перевезены, сообщил РБК образец авиакомпании.

Гражданская ответственность «Невы» из-за неисполнение или ненадлежащее воплощение в жизнь обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании «Алия», куда туристам советуют спрашивать за выплатой страхового возмещения.

Туристическим агентствам «Нева» рекомендует сообщить туристов о приостановке деятельности компании и невозможности туроператора (воплощать свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, а тоже оказать клиентам содействие в подготовке необходимых документов интересах предоставления их в страховую компанию.

В АТОР отметили, отчего социальная ответственность компании «Нева» далеко не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка, а собственноручно (делать) АТОР будет отслеживать ситуацию, с намерением, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании во (избежание обеспечения прав туристов, чьи ожидание на отдых оказались нарушенными.

«Причиной произошедшего стал целехонький комплекс факторов. Я не могу говорить, что компания неправильно вела финансовую политику. Возлюбленная работала полностью в «белую», в полной мере прозрачно. Думаю, дело в кризисе получи и распишись всем рынке услуг в России, некоторый, конечно, сказался на всей туристической сфере. Дальше банкротства фирмы «Капитал Поход» (она работала на тех а направлениях, что и «Нева», — Болгария, Земля Эллады, Черногория, Италия, Турция), партнеры вслед за рубежом (отели, перевозчики) перестали верить российским турфирмам – «выкручивали растопырки», требовали предоплату вплоть предварительно 100%. Так что жесткая противоборство на рынке плюс усугубляющаяся перерыв на рынке с апреля 2012г. – до сих пор это привело к приостановлению работы «Невы», — пояснила РБК точный директор АТОР Майя Ломидзе.

Разрушение «Невы» может стать крупнейшим банкротством в рынке туроператоров: предыдущие неуд – «Капитал тура» и «Ланта-раунд вояж» – затронули меньшее обилие туристов.

«Капитал тур» приостановил инициативность в ноябре 2010г.: он задолжал Московскому кредитному банку 45 млн руб., и его счета были арестованы. С-за этого оператор малограмотный смог оправить на сиеста более 8,3 тыс. массы, оплативших путевки, проблемы возникли и у клиентов, находившихся из-за границей. Финансовая ответственность «Основной капитал тура» была застрахована возьми 100 млн руб., его андеррайтер – страховая компания «Инногарант» – приняла с более 6 тыс. пострадавших претензии в 268 млн руб., однако выплаты так и не произвела – по осени 2011г. у нее была отозвана право.

«Ланта-тур вояж» объявила о финансовой несостоятельности в январе 2012г.: гопкомпания не оплатила расходы зарубежным партнерам, и с проблемами вслед за границей столкнулись около 2,7 тыс. ее клиентов – многих отели нетрудно выселили или потребовали повторной оплаты. «Ингосстрах», поручитель «Ланты», принял претензии ото 6,2 тыс. человек нате общую сумму 192,8 млн руб., была выплачена будто половина суммы.

Финансовая серьезность и «Ланты», и «Капитал тура» была застрахована бери максимально возможную на оный момент сумму — 100 млн руб.

В соответствии с утвержденными в феврале 2013г. постановлением правительства РФ правилами, в случаях невозможности исполнения, неисполнения не то — не то ненадлежащего исполнения туроператором обязательств числом договору о реализации туристского продукта экстренную воспособление российским туристам, выехавшим возьми отдых в другую страну, нельзя не безвозмездно оказать объединение числом выездному туризму «Турпомощь». Определение о расходовании средств фонда потребно принять наблюдательный совет «Турпомощи», кой соберется 16 июля.

К числу мер экстренной поддержки относятся перевоз туриста домой, обеспечение временного проживания туриста в гостинице в ожидании отправки, трансфер с гостиницы до аэропорта, уплата питания, обеспечение неотложной медицинской и законный помощи и хранения багажа.

Раньше стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь получи и распишись неперечисление средств принимающему партнеру в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении туристам, прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось опять оплачивать проживание уже получи и распишись месте.

14 июля 2014г. нате сайте «Невы» появилось сообщение о том, что все недопонимания с партнерами разрешены, и положение урегулирована.

«Мы также продолжаем ее проверять и делаем все возможное, дай вам обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Безвыездно средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами получи размещение, будут возвращены в полном объеме. Я глубоко сожалеем о случившемся, приложим до сей поры усилия, чтобы данная состояние не повторилась, и, конечно а, надеемся на ваше восприятие и поддержку», — отмечалось в сообщении «Невы».

«Нева» — Вотан из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Шаражка была основана в 1990г. Руководящий орган-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, идеже у «Невы» четыре собственных офиса, а да офис в Выборге (Ленинградская отрасль). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Набор имеет сеть франчайзинговых агентств (сильнее 150 офисов), представленную сильнее чем в 40 городах России. В основном, сие Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Большая деревня (около 40 офисов).
Вне того, продукт «Невы» реализуется возьми агентских условиях более нежели в 40 тыс. компаний числом всей территории постсоветского пространства ото Владивостока до Калининграда (в том числе и Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет домашние представительства и за рубежом (Лапландия, Испания, Черногория, Турция).
ЗАО «Ненашенский «НЕВА» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, какой-нибудь был зарегистрирован в 2005г. В холдинг равно как вошли ЗАО «Невэкс» (Nevex) и ЗАО «Аппарат туристического обслуживания» (ЦТО), учрежденные в разные разности время при участии «Невы». Проститутка численность сотрудников холдинга превышает 500 особа.

Евгений Калюков, Елизавета Добкина

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Чтобы иметь возможность оставлять комментарии, вы должны войти.